“我们很高兴没给田密斯形成严峻的，康复也好，田密斯几天后就可一般饮食了。”该担任人暗示，自3月8日事发至3月28日田密斯分开酒店，酒店垫付了田密斯及其家人在酒店的所有费用，并派专人照应其起居。至于田密斯一方提出的20万元的损害补偿，因酒店已投保义务险，该事合适理赔前提，故向安全公司报案，“3月24日，安全公司同田密斯的代办署理人万先生协商具体的理赔事项，理赔需要走司法法式。”
“办事员拿来了两瓶水，我打开一瓶喝了一口，嘴和舌头俄然了，感受不合错误劲，就赶紧吐了。”田密斯说，她当即给办事台打德律风，告诉他们水有问题。经酒店司理核查确认，办事员送来的两瓶水中有一瓶是除垢剂。
昨晚，万先生告诉记者，他已将该事赞扬到北京市旅游局，并等候该事能尽快处理。
“除垢剂的颜色和水一样，原是大桶保留，后来分装成小桶分给员工，员工用废矿泉水瓶装了除垢剂，给客人形成了。”该担任人称，事发后，酒店第一时间对田密斯道歉，并及时带田密斯到多家三甲病院就诊。
田密斯反映，3月5日，她与丈夫从河南来到北京加入婚礼，当日下战书入住北京港中旅维景国际大酒店。3月8日18时许，田密斯外出后回到酒店，由于口渴，房间内的矿泉水也喝完了，她便致电办事员送矿泉水到房间。
今天下战书，该酒店一相关担任人接管记者采访称，曾经确认是客房办事员将除垢剂送到了田密斯的房间。
京华时报讯(记者张淑玲)近日，田密斯入住北京港中旅维景国际大酒店时，办事员误将除垢剂当矿泉水供应给客房，导致田密斯口腔黏膜化学性烧伤。田密斯向酒店索要20万元补偿，记者今天获悉，两边尚未就补偿问题告竣分歧。
“从外形上和矿泉水一模一样。”田密斯称，其时她喉咙痛苦悲伤不克不及，肠胃也不恬逸，后到宣武病院、北京口腔病院医治，诊断成果显示是口腔黏膜化学性烧伤。田密斯说，此次给其带来了很大的心理暗影，故向酒店提出了一次性弥补20万元的要求。但酒店方面请了一家安全公司介入，同田密斯的代办署理人万先生协商处理该事。“安全公司称这件事只要打讼事了，他们才能补偿。”田密斯说。